استخدام الموقع
المحتوى المنشور لأغراض التعريف بالخدمات والمساعدة في التخطيط الأولي. يجوز استخدامه بصورة شخصية، ولا يجوز نسخ التصميم أو المحتوى وإعادة نشره تجاريًا من دون إذن.
الاستفسار ليس حجزًا نهائيًا
إرسال نموذج أو رسالة واتساب لا ينشئ حجزًا ملزمًا بمفرده. تصبح تفاصيل الخدمة والموعد والتكلفة نافذة بعد تأكيدها بوضوح بين الطرفين وفق وسيلة التواصل المستخدمة.
الأسعار ونطاق الخدمة
تُحدد الأسعار بحسب التاريخ والمدة ونوع الجولة وعدد المسافرين ونطاق المطلوب. يجب مراجعة ما يشمله العرض وما لا يشمله قبل التأكيد، بما في ذلك التذاكر والإقامات والأنشطة إن وُجدت.
التعديلات والإلغاء
تُشرح شروط التعديل والإلغاء الخاصة بكل طلب قبل إتمام الحجز. وقد تختلف بحسب موعد الإلغاء، الحجوزات المرتبطة ومزودي الخدمات الخارجيين.
الطقس والظروف الخارجة عن الإرادة
قد تتغير بعض المسارات أو الأنشطة بسبب الطقس، إغلاق الطرق، تشغيل القطارات أو قرارات الجهات المختصة. عند ذلك تُبحث البدائل العملية المتاحة، دون ضمان بقاء كل عنصر كما خُطط له أولًا.
مسؤولية المسافر
يتحمل المسافر مسؤولية صلاحية وثائقه وتأشيراته وتأمينه الصحي وقدرته على المشاركة في الأنشطة المختارة، وكذلك الالتزام بتعليمات السلامة والأنظمة المحلية.
التواصل
إذا كان لديك سؤال حول نطاق خدمة معينة أو هذه الشروط، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا قبل تأكيد الطلب.